陌生人社交,沒有終局

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隨著技術的進化(比如AI),仍然會不斷出現更有效的匹配方式,和更好玩的社區模式。再加上社交產品的自然老化,和相對碎片化,這一切造成了,陌生人社交沒有終局。

社交至少有3種:熟人社交、男女社交、興趣社交。

頭條的第一款社交產品「多閃」,是在做熟人社交。內容消費升級到視頻,這個頭條賭對了,那社交溝通的方式有沒有可能升級到視頻呢?不知道,可以試試。這就是多閃。

多閃做大規模補貼是必然的。因為熟人社交產品的同邊網絡效應極強,我的朋友都用微信,我為什么用多閃?只有用大規模補貼把大家全拉上來,不僅你用,你的朋友也在,這你要再不用,就不是網絡效應的問題了,是我這個App確實沒有微信好用。多閃現在的日活應該還有幾百萬,代價是抖音強導量。

頭條的第二款社交產品「飛聊」,目前看是在做興趣社交。興趣社交的介質是內容,是異步社交。這么看的話核心應該是內容分發的能力,這倒是頭條的強項。人人黃了,豆瓣老了,貼吧在走下坡路,這是飛聊的機會。但目前還沒看到,飛聊的內容分發能力到底強在哪兒。

現在興趣社交最強的,應該是快手。內容分發上,不是用結構化的小組,而是用視頻流分發。同好交流上,不是用IM,而是用直播??焓質悄殼白畬蟮鬧輩ス玖稅?,100億的流水,對比下上一波傳統秀場直播,都活的不太好。

熟人社交、興趣社交都比較寂寥,競爭者一般來自大公司,主要也是這個領域對各方面的要求很高。相比起來,男女社交就比較熱鬧了。

19年,男女社交最大的兩家,陌陌股價一直下跌,探探則因為違規下架。另一邊,Tinder的年營收達到了3.67億美金。17、18年冒出來的產品里,有的還不錯,有的已經沒了聲音。

陌生人社交,沒有終局

在這個節點上,我想咱們可以再盤一下男女社交這件事。

社交的核心命題——擴列的效率

熟人社交主要是聊天,興趣社交主要是看內容。男女社交就干一件事——匹配。

所以男女社交的命門就是,匹配的效率。

但這里面有個關鍵,就是不同的人群,對效率的定義可能完全不同。比如:對16-18歲的人來說,匹配的「多」,比匹配的「準」重要。因為對這個年紀來說,認識陌生人并不是為了干嘛,只是想擴擴列,聊幾句,排解下寂寞,獲得點認同。

所以你會看到UKI搞了一堆匹配場景。

陌生人社交,沒有終局

但過了這個階段,匹配的「準」,就要比「多」重要了。男女社交有個特點,就是得站在女性用戶視角去看問題。因為多數情況下,社交中女性的話語權更強,尤其是沖動型社交。那對妹子來說,什么樣的匹配才算「準」呢?

古人早就有了論斷:潘驢鄧小閑。

陌生人社交,沒有終局

在男女社交里面,又分成了兩個派別。匹配派和社區派。匹配派主要解決潘+小。社區派主要解決鄧+閑。

歷史悠久的匹配派

匹配派的進步,是介質和算法的進步。

最開始的時候,是純隨機。不知道你們經歷過,隨便輸一串qq號,然后加好友的時代……

然后有了粗粒度LBS和性別、年齡,你可以加到跟你在同一個城市的qq好友。

手機出現后,高精度LBS出現了。據說能精確到「-3cm」,精確度大大提升了匹配效率。但男多女少+約炮的標簽,讓陌陌的女性用戶大量流失。最后依靠一對多的直播模式,站穩了腳跟。

探探的分發是圖片+LBS,且沉浸式交互非常棒,匹配效率又提升了一大截。所以你現在,在各個陌生人社交產品里,幾乎都能看到探探的身影。

后來出現了聲音。聲音分同步和異步,異步的比如「吱呀」;同步的比如「Soul」。

對于異步匹配來說,聲音匹配效率很差,因為特征值太少、粒度太粗,什么蘿莉音御姐音的,就那么幾種,所以這種匹配就比較水。而同步的產品,基本等同于隨機匹配聊天,回到了男女社交的原始時期,只不過之前是文字聊,現在是語音聊而已,效率也很差。也正是因為這一點,Soul前置了一個性格測試。在這提一嘴「音遇」,音遇的問題在于,過于游戲化了,導致根本沒形成匹配。

視頻匹配有沒有呢?有,同步的視頻匹配出來過一波,好像都死了。原因也是基本等同于隨機匹配,效率極低。

異步的視頻匹配,沒有成熟的產品。原因是,視頻雖然更真實,包含更多信息,但生產門檻也更高,這種產品的大多數視頻還是一個人拿著手機自拍,只是增加了捋捋頭發,拽拽衣領啥的。另一方面,看完一個視頻要十幾秒,一張照片只需一眼。

目前來看,匹配派上,效率最高的,仍然是探探式的圖片匹配。這點從文章開頭的各公司營收也能看出來。

后起之秀的社區派

社區派主要解決鄧和閑。在社區里,你有兩種途徑追妹子,花錢和花時間。如果說匹配只完成了夜店搭訕,社區則提供了夜店的環境氛圍和種種游戲。

社區派的起源,是唱吧、全民K歌——KTV的線上化。

社區派的集大成者,則是陌陌:狼人殺、K歌、玩非誠勿擾、拍賣,以及各種小游戲。通過這些社交場合,男生不斷的顯示自己的誠意和耐心。自己樂意花錢、花時間泡妹子,妹子不斷得到榮耀感,最終二人組成CP。

有些社區里,貨幣體系甚至是封閉的,就是我打賞給你的金幣,你并不能提現成人民幣,只能把這金幣繼續打賞給別人,但是還是有人持續的送。因為送禮物首先是社交游戲,收獲的是榮耀感,或者說:有面兒,妹子在這里面,并非為了賺錢。

社交的未來

匹配派效率高,但一旦進入到IM,用戶一定往微信轉移。

社區派的問題則是匹配效率太低,新用戶很難融入。目前各家的解決方案也非常類似,就是運營眾包,引入家族。各家族為了自己的壯大,會拉攏新用戶,這樣能一定程度提升新用戶的留存,代價是給家族一定的分成。

商業模式上,匹配收人頭費,社區收社交費。人頭費的邏輯可以參考探探,社交費可以參考全民K歌和語玩,二者都只賺了整個社交閉環的一部分錢。

現在匹配派和社會派已經在相互融合了,比如幾乎每個社區派里都有類似探探的???,但基本都是功能堆砌。

  • 會不會出現一款全新的社交產品,真正融合匹配和社區,匹配效率極高,且匹配之后有得玩,完成社交的整個閉環?
  • 另外,男女社交的同邊效應仍然很強,如何在成長中維護產品的氛圍,保證優質用戶,尤其是女性優質用戶的留存?

這兩個問題,回答好其中任何一個,都是機會。

而隨著技術的進化(比如AI),仍然會不斷出現更有效的匹配方式,和更好玩的社區模式。再加上社交產品的自然老化,和相對碎片化,這一切造成了,陌生人社交沒有終局。

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孫金龍,公眾號:金龍聊運營(id:jinlong946),人人都是產品經理專欄作家,專注運營方向,歡迎多多交流

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 社交有三塊,熟人社交主要是聊天,興趣社交主要是內容,男女社交主要是匹配。男女社交的匹配主流的玩法有兩種,1是社區類,如各種游戲社區,K歌類社區,2是匹配類,從最初的年齡性別篩選,到后來的聲音,圖片,視頻篩選

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