運用設計思維,構建個人知識體系

從零開始學運營,10年經驗運營總監親授,2天線下集訓+1年在線學習,做個有競爭力的運營人。了解一下

筆者結合自己的經驗,將設計思維與設計方法應用于構建個人知識體系中。通過明確需求、定義問題、創想、設計產品原型以及改進等方面搭建知識體系。

我是一個愛列計劃的人,大小計劃無數個,特別是新年計劃、學習計劃、理財計劃等等??墑?,執行起來總是力不從心,最后,只好不了了之。周而復始……

2019年來了,人生有了新的變化,希望能夠做個執行到底的計劃!但時間飛逝,轉眼間已是第二個季度,心想要不就這么算了吧。

可還是于心不忍,便開始執行,著手分析整理,最后歸納出了預料之外的東西(下圖的個人知識體系)。雖然,以前也整理過專業知識體系,但對于個人整體發展來說,總覺得是片段式。而形成相對完成的個人知識體系后,許多事情不言自明了,再制定階段性的目標和計劃也變得更加容易。

于是,嘗試著將自己構建個人知識體系的過程整理出來,并和感興趣的同學分享交流。

如果說這個知識體系是一款產品的話,那么能否采用設計思維和設計方法呢?

不知不覺,發現自己真就這么做了。

一、移情,理解用戶的需求

通常在體驗設計時,訪談的對象往往是用戶,有時根據產品的類型也會把自己假想成用戶,但卻沒有嘗試過完完全全從我個人需求出發去設計產品,無疑這也是一次有趣的嘗試。

以上內容,根據自己與自己的對話所整理的移情圖。難點在于探知內心真正的需求,因為我們的思維也常?;嶠兇暈移燮?。

對自我訪談,說和做的部分不太好區分,所以這里可以直接調整將SAY和DO合并,那么這個移情圖就變成三維的DO、THINK、FEEL(此處暫不做調整)。

從圖中可以看到,我是一個愛學習的人,常常制定目標和計劃,只是不能很好地執行下去。

看起來,我需要的是一個能有效執行的計劃,但實際上是因為對個人認知不足,沒有抓住主體需求,高估了自己的能力,所以常常定下無法完成的目標和計劃,從而讓自己產生了挫敗感。長此以往,要么麻木不仁、自甘墮落,要么自信心逐漸喪失。同時,目標和計劃沒有延續性,每一次都依據當時的興趣、需求點、正在處理的事情而新建的,并不利于個人的長期發展。

二、定義,以人為中心重新組織和定義問題

通過對自己的訪談,對自我訴求有了更深一步的了解和認識。在定義階段要用一句話來描述問題:

誰?有什么需要?我發現了什么?(用戶User、需求Need、洞察Insight)

根據POV模板中的表述,將定義問題整理為:

一個追求個人成長與發展的成年人,需要依據自己的知識體系,來制定行之有效的學習目標與計劃,不斷地提升自我、完善自我。

三、創想

創想,在創意階段發散思維產生許多點子或想法。這是非常關鍵的一步,在產品設計中,常常是產品從無到有、從有到優的過程。

創想最常采用的方法便是頭腦風暴法。

1)從幾個維度出發進行了思維發散

想要學習的內容?喜歡讀什么書?有哪些興趣愛好?哪些關鍵詞可以觸動我的神經?

2)根據發散的內容,進行歸類整理

這個過程完全依賴于個人認知和習慣了,用自己最能理解的語言,用自己覺得最合適的分類維度。

初次分類:形象管理、財務管理、專業知識、身心靈成長、興趣管理、其他。專業知識容易和所學專業產生誤解,于是改成職業發展;興趣一詞太過寬泛,最終調整為娛樂消遣;那些還未想好如何歸類的內容便暫定其他。

這里可以根據需要做1-3輪的漸進式發散整理,而每一次都會更貼近核心需求。

四、原型,設計產品原型/或問題的解決方案

經過第三個階段IDEATE的過程,對于產品,就會產生基本的概念模型,在原型階段要設計出相對詳細的解決方案。

上圖左側是對創新環節產生的概念進一步整理輸出,右側是早期整理的知識學習圖譜(根據豆瓣的讀書內容進行歸類),其內容有多處重疊。針對二者篩選、結合梳理,最終形成了個人知識體系的初版原型(如下圖)。

個人知識體系不是單一的知識點羅列,其內在是相互聯系的網狀結構,而要把節點與節點間關系梳理清楚是極其復雜的事情,故僅對體系中幾個大的節點關系進行了簡要梳理形成體系。

另外,體系中的每個節點或可以深入細化,通過不斷的積累學習,又會產生新的知識方向和目標,積累到體系中,故個人知識體系是不斷變化發展的。

五、測試/驗證設計原型,并改進方案

這是一個持續迭代和調整的過程,在實踐中檢驗,發現問題、迭代完善。

那么個人知識體系,該如何去驗證呢?

最好的辦法,就是依據個人知識體系,建立階段性的發展目標和計劃,并有序執行,發現問題及時調整,工作生活過程中,有了新需求或新想法,評估后即可豐富到個人知識體系當中,等待下一個階段的實踐驗證。

以上,便是整個知識體系構建的全過程,其形成過程有偶然也有必然。知識體系,因人而異,有共性,但更多的是差異,也因這些差異的存在,決定了個體發展的不同。

別說你不懂設計思維,感興趣的話,也可以按照此種方法來構建一個屬于你的獨一無二的知識體系。

 

本文由 @momous 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

給作者打賞,鼓勵TA抓緊創作!
2人打賞
評論
歡迎留言討論~!
  1. 別的 不說,這字是真的好看。

    回復
  2. 個人感覺有點玩復雜了

    回復
    1. 愿聞其詳 :oops:

      回復
  3. 感覺還是比較低的無反思學習,好讀書,不求甚解,沒有會意,便欣然忘食

    回復
  4. 寫這么多學習了嗎?我也在學英語、股票k線 :shock:

    回復